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Revisa presión, suplantación y enlaces antes de responder. Copia una respuesta segura sin enviar el mensaje a un servidor.
Revisar el mensajeGUÍAS PRÁCTICAS / CHILE / GRATIS
Pasos cortos para mensajes sospechosos, llamadas, estafas online, cuentas bloqueadas y problemas cotidianos del hogar. Cada guía separa lo que puedes hacer ahora de lo que debe pasar por un canal oficial.
Usa el canal oficial, conserva las pruebas en privado y ordena los primeros pasos sin compartir claves ni documentos.
Revisa presión, suplantación y enlaces antes de responder. Copia una respuesta segura sin enviar el mensaje a un servidor.
Revisar el mensajeElige tu situación, recupera el acceso por el canal oficial y genera un aviso seguro para tus contactos sin incluir datos personales.
Abrir recuperaciónSelecciona el tipo de incidente y ordena las primeras pruebas antes de contactar al banco, la plataforma o el canal oficial.
Ordenar pruebasOrdena las primeras acciones: bloquear SIM e IMEI, proteger cuentas y recuperar WhatsApp sin caer en una segunda estafa.
Leer la guíaAprende qué significan 600, 702 y 809, qué no prueban y cómo verificar una empresa antes de entregar datos.
Leer la guíaElige una ruta segura para verificar el trámite con tu compañía y evita enviar documentos, número telefónico o códigos a contactos inesperados.
Ver pasos segurosConsulta cuándo comienza, qué comunicaciones estatales pretende identificar y por qué debes verificar la institución por otro canal.
Abrir la guía 702Una herramienta local para estimar cortes y distribución antes de perforar o comprar material.
Abrir herramientaQué información pedir, cómo comparar una cotización y qué confirmar antes de pagar un despacho.
Leer la guíaSepara búsqueda de IA, visitas solicitadas y entrenamiento antes de cambiar una regla pública.
Leer la guíaLas guías organizan información pública y enlazan fuentes oficiales. No pedimos contraseñas, códigos SMS, documentos completos, archivos personales ni pagos para desbloquear una respuesta. En temas de fraude, banca o seguridad, confirma siempre el último paso en el sitio oficial correspondiente.
Sí. No requieren cuenta y las herramientas indicadas funcionan en el navegador cuando la página lo especifica.
No. Son una ayuda para ordenar pasos y fuentes; el trámite debe hacerse con el organismo, banco o plataforma correspondiente.
No compartas datos. Anota el número, cuelga y verifica la empresa en su sitio oficial antes de devolver la llamada.