1. 网址不能证明网店真实
锁标志、.cl 后缀或熟悉的名称，可能出现在真实网站、相似域名或复制页面中。本工具只描述网址的技术特征。企业身份仍需通过独立登记、联系方式和条款确认。
2. 在 SERNAC 查询企业名称或域名
SERNAC 提供企业登记数字渠道的网站查询。请自行输入企业或域名搜索。没有结果不等于诈骗，因为企业自愿登记，但付款前应再收集更多证据。
3. 比较完整的网址
不要只看 Logo 或第一个单词。检查完整域名、后缀和子域名。短链接、IP 地址、未加密 HTTP、内嵌登录信息或相似字符都值得通过其他渠道核验。
4. 不要在原消息里确认
如果网址来自广告、短信或聊天，请不要在同一条消息中确认。手动输入已知的官方地址，或使用原本就知道的联系方式。这样可以避免在克隆页面中循环。
5. 商品图片不能证明优惠真实
SERNAC 曾披露一个涉及 AI 生成图片与误导性商品描述的电商案例。一张精美图片不能代替对商家、配送、退货、身份和支付方式的核验。
6. 付款压力没有解除时先暂停
付款前先阅读联系方式、企业身份、配送和退货条款。如果只剩紧急催促或难以撤销的付款方式，请停止并独立确认。不要在本工具中输入密码、验证码或支付信息。
常见问题
Hogar Mas · hogarmas.net
这个工具能证明网店安全吗？
不能。它只在本地读取网址形态。没有技术提示并不能验证企业、商品、配送或付款安全。
企业没有出现在 SERNAC 查询里怎么办？
SERNAC 说明企业自行登记资料。缺少记录不是诈骗证据，但应在购买或提供信息前收集更多独立证据。
粘贴的网址会发送给 Hogar Mas 吗？
不会。网址只在当前浏览器处理。SERNAC 和 CSIRT 链接不包含你输入的网址；若决定查询，请自行在官方渠道中输入企业或域名。
HTTPS 是否证明网站官方？
不能。HTTPS 只保护与该域名的连接，不能证明经营者身份或优惠真实性。
怀疑是假网站时该怎么做？
不要输入凭证或完成付款。保存网址和必要证据，但不要公开个人数据；检查官方网络安全警报，并使用银行、平台或主管机构的官方渠道。
参考的官方指南
SERNAC：企业网站查询 · SERNAC：官方网站查询及其边界 · SERNAC：涉及 AI 图片误导性宣传的电商案例 · 智利政府 CSIRT：网络安全警报